- Wie hoch sind meine Versandkosten und wie lange muss ich auf meine Lieferung warten?
- Welche Größe passt mir am besten?
- Ist meine Bestellung im KBC-Shop eingegangen?
- Wie kann ich meinen Bestellungsstatus einsehen?
- Wie kann ich bezahlen?
- Kann ich auch per Rechnung bezahlen?
- Ich habe bestellt und möchte jetzt etwas ändern. Wie geht das?
- Wie funktioniert das mit der Trackingnummer?
- Wie kann ich euch kontaktieren?
Wie hoch sind meine Versandkosten und wie lange muss ich auf meine Lieferung warten?
Die Versandkosten betragen für den Standard-Versand innerhalb Deutschlands bei einem Warenwert von unter 100,- Euro pauschal 7,50 Euro für den Versand als versichertes Paket. Bei einem Warenwert ab 100,- Euro aufwärts übernimmt Kite District die Versandkosten. Du erhältst deine Bestellung in der Regel 2-4 Werktage nach dem Geldeingang.
In die Länder Belgien, Dänemark, Frankreich, Italien, Niederlande und Polen
berechnen wir bei einem Warenwert von unter 150,- Euro pauschal 12,50 Euro für den Versand als versichertes Paket. Bei einem Warenwert ab 150,- Euro aufwärts übernehmen wir die Versandkosten. Du erhältst deine Bestellung in der Regel 2-8 Werktage nach dem Geldeingang.
In die oben genannten Länder berechnen wir bei einem Warenwert von unter 200,- Euro pauschal 15 Euro für den Versand als versichertes Paket. Bei einem Warenwert ab 200,- Euro aufwärts übernehmen wir die Versandkosten.
Ist meine Bestellung im KBC-Shop eingegangen?
Wie kann ich meinen Bestellungsstatus einsehen?
- Bestellbestätigung mit Nennung der bestellten Ware und der gewünschten Versand- und Rechnungsadresse
- Versandbestätigung mit Trackingnummer
Wie kann ich bezahlen?
Kann ich auch per Rechnung bezahlen?
Ich habe bestellt und möchte jetzt etwas ändern. Wie geht das?
Wie funktioniert das mit der Trackingnummer?
Wie kann ich die Gratis-Einweisung bei Kauf eines Kites in Anspruch nehmen?
Wie kann ich die Ware wieder zurückgeben?
Alles über die Rückerstattung findest du hier.
Wie kann ich euch kontaktieren?
Möglichkeiten, uns zu kontaktieren, findest Du hier.(Sie können diese Widerrufsbelehrung ausdrucken und zu Ihren Bestellunterlagen nehmen. Diese Widerrufsbelehrung liegt Ihrer Warenlieferung aber auch in Papierform bei.)
Widerrufsbelehrung
Sie können Ihr Kaufvertragsangebot innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen schriftlich (per Brief, Fax oder E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Diese Frist beginnt zu laufen, nachdem Sie diese Widerrufsbelehrung in Textform erhalten haben, jedoch nicht vor Eingang der Ware bei Ihnen und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Da diese Widerrufsbelehrung Ihrer Warensendung in Papierform beiliegt, beginnt die Frist also mit dem Erhalt der Ware.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung eines Widerrufs oder der Ware.
Der Widerruf ist zu richten an:
Schriftlich an:Thomas Beckmann Kite District
Friedrich-List-Allee 22a
41844 Wegberg
Oder per Email an:
kontakt@kbc-shop.com
Die Rücksendung der Ware ist zu richten an:
Thomas Beckmann Kite DistrictFriedrich-List-Allee 22a
41844 Wegberg
Diese Adresse ist auf dem Ihrer Sendung beiliegenden Retourenpaketschein bereits korrekt vorgegeben.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben.
Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist.
Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Senden Sie die Ware bitte als versichertes Paket an uns zurück, indem Sie den Ihrer Sendung beiliegenden Retourenpaketschein benutzen. Verwenden Sie bitte dazu möglichst die Originalverpackung und mit allen Verpackungsbestandteilen oder verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung.
Kosten der Rücksendung
Die Kosten von Rücksendungen sind vom Käufer zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Die Kosten für die Rücksendung (innerhalb Deutschlands sind das 7,50 Euro) werden von dem Rückerstattungsbetrag einbehalten.
Diese Widerrufsbelehrung ist Teil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie unter http://www.kbc-shop.com/pages/agb einsehen können.
Wenn Sie Fragen zu dieser Widerrufsbelehrung haben, können Sie uns gerne kontaktieren - wir helfen gerne weiter. Unsere Kontaktdaten sind zu Beginn dieser Seite angegeben. Sie können aber auch hier alle Kontaktmöglichkeiten noch einmal auf einen Blick sehen.